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Gestión de Puestos y Tareas

Configuración de elementos observables del estudio

Descripción General

Esta sección es fundamental para estructurar tu estudio de muestreo. Aquí defines qué vas a observar (puestos de trabajo) y qué actividades pueden estar realizando los trabajadores (tareas).

Puestos de Trabajo (Jobs)

Un puesto de trabajo representa una posición, estación o rol que será observado durante el estudio. Ejemplos:

  • Operador de Máquina CNC
  • Ensamblador Línea 1
  • Inspector de Calidad
  • Operador de Montacargas
  • Empacador

Crear un Puesto

  1. Navega a la pestaña "Configuración" del estudio
  2. En la sección "Puestos de Trabajo", haz clic en "+ Añadir Puesto"
  3. Introduce el nombre del puesto
  4. El puesto se creará y podrás añadirle tareas

Propiedades del Puesto

Propiedad Descripción
Nombre Identificador del puesto (obligatorio)
Tareas asignadas Lista de actividades posibles en ese puesto
Trabajadores Opcional: personas asignadas al puesto
Color Identificación visual en gráficos

Tareas (Tasks)

Las tareas son las actividades específicas que puede estar realizando un trabajador en el momento de la observación. Cada tarea se clasifica en una de tres categorías:

Productiva

Actividades que agregan valor al producto o servicio.

  • • Ensamblando
  • • Soldando
  • • Empacando
  • • Inspeccionando
  • • Operando máquina
Improductiva

Actividades que no agregan valor pero son causadas por el trabajador.

  • • Conversando
  • • Usando celular
  • • Ausente sin razón
  • • Descanso no autorizado
Demora

Tiempo perdido por causas ajenas al control del trabajador.

  • • Esperando material
  • • Máquina descompuesta
  • • Esperando instrucciones
  • • Falta de herramienta

Crear una Tarea

  1. Selecciona el puesto al que pertenece la tarea
  2. Haz clic en "+ Añadir Tarea"
  3. Introduce el nombre de la tarea
  4. Selecciona la categoría (Productiva/Improductiva/Demora)
  5. Guarda la tarea

Importancia de la Clasificación

La correcta clasificación de las tareas es crítica para obtener resultados útiles:

  • % Productivo: Indica la eficiencia real del área observada
  • % Improductivo: Revela oportunidades de mejora en los hábitos de trabajo
  • % Demoras: Identifica problemas sistémicos (logística, mantenimiento, planificación)

💡 Mejores prácticas

  • ✓ Define tareas mutuamente excluyentes (no se solapan)
  • ✓ Usa nombres claros y concisos
  • ✓ Incluye una tarea genérica "Otros" para situaciones imprevistas
  • ✓ Limita a 8-12 tareas por puesto para agilizar el registro
  • ✓ Revisa la clasificación con el supervisor del área

Copiar Tareas entre Puestos

Si varios puestos comparten las mismas tareas, puedes copiar las tareas de un puesto a otro:

  1. Selecciona el puesto destino
  2. Haz clic en "Copiar tareas de..."
  3. Selecciona el puesto origen
  4. Las tareas se copiarán manteniendo la clasificación

Importación y Exportación

Para estudios recurrentes o configuraciones complejas, puedes:

  • Exportar a Excel: Descarga la configuración completa de puestos y tareas
  • Exportar a JSON: Formato técnico para backup o replicación
  • Importar desde Excel/JSON: Carga configuraciones previas

📊 Formato Excel para importación

Puesto Tarea Categoría
Operador CNC Operando máquina Productive
Operador CNC Cambio de herramienta Productive
Operador CNC Esperando material Delay

Trabajadores (Opcional)

Opcionalmente, puedes asociar trabajadores específicos a cada puesto. Esto permite:

  • Analizar productividad por persona
  • Identificar necesidades de capacitación
  • Comparar desempeño entre turnos

Si no necesitas este nivel de detalle, simplemente no añadas trabajadores y observa solo por puesto.